TÜSİAD Dijital Stratejiler ve Yeni Teknolojiler Çalışma Grubu’nun Bain & Company iş birliğinde hazırladığı “Üretken Yapay Zekaya Hazır Olmak: Yetenek, Liderlik ve Kültürel Dönüşüme Dair Perspektifler” başlıklı kapsamlı rapor, 8 Temmuz Salı günü TÜSİAD Genel Merkezi’nde düzenlenen özel bir toplantıyla tanıtıldı. Rapor, üretken yapay zekanın iş dünyasına etkilerini sahadan elde edilen verilerle analiz ederken, dönüşümün yalnızca teknoloji değil; insan, liderlik ve kültür ekseninde gerçekleşebileceğine dikkat çekiyor.
Toplantının açılış konuşmaları TÜSİAD Yönetim Kurulu Başkanı Orhan Turan, TÜSİAD Yönetim Kurulu Üyesi ve Dijital Türkiye Yuvarlak Masası Başkanı Perihan İnci ile Bain & Company Ortağı Armando Guastella tarafından yapıldı.
TÜSİAD Başkanı Orhan Turan konuşmasında, yapay zekanın yalnızca bir teknoloji yatırımı olmadığını, insana ve öğrenmeye yapılacak yatırımlarla anlam kazandığını vurguladı. Turan, “Yapay zekadan en yüksek verimi alabilmek için güvenli, etik ve kapsayıcı bir yaklaşım şart. Bu dönüşümde liderlerin rolü artık daha belirleyici. Kurum kültürümüzü sorgulayan, öğrenen ve esnek hale getirmeliyiz,” ifadelerini kullandı.
Perihan İnci ise, üretken yapay zekanın karar alma ve analiz süreçlerinde köklü bir değişim yarattığını belirterek, “Raporumuzda, bu dönüşümün başarıya ulaşabilmesi için gerekli liderlik yaklaşımlarını ve kültürel adaptasyon adımlarını sahadan gelen verilerle ele aldık. Artık her sektörde yaratıcı, analitik ve uyumlu bir insan kaynağına duyulan ihtiyaç artıyor,” dedi.
Bain & Company’den Armando Guastella ise Türkiye’nin bu dönüşümde önemli bir avantaja sahip olduğunu dile getirdi. “Dijital olarak aktif bir toplum ve güçlü bir girişimcilik ortamı ile Türkiye, üretken yapay zeka alanında bölgesel lider olabilir. Ancak bu potansiyelin gerçekleşmesi için cesur adımlar ve yetenek geliştirme odaklı yatırımlar gerekiyor,” açıklamasında bulundu.
Raporda dikkat çeken bir diğer veri ise dünya genelinde lider şirketlerin %95’inin üretken yapay zekadan şimdiden kazanç sağladığını belirtmesi oldu. Buna karşın Türkiye’de şirketlerin sadece %27’si yetenek geliştirmeye yatırım yapıyor. Rapor, bu tabloyu değiştirebilecek stratejik adımlar için önemli bir rehber niteliği taşıyor.
Açılış konuşmalarının ardından TÜSİAD Dijital Stratejiler ve Yeni Teknolojiler Çalışma Grubu Başkanı Burak Aydın, “Dijital Dönüşüm ve Üretken Yapay Zeka Ekseninde Değerlendirmeler” başlıklı bir konuşma gerçekleştirdi.
Raporun bulguları ise Bain & Company Ortağı Armando Guastella ve Bain & Company Kıdemli Yöneticisi Ersin Seçkin tarafından sunuldu.
135’in üzerinde üst düzey yöneticiyle gerçekleştirilen anketler ve derinlemesine görüşmelerle desteklenen, küresel eğilimleri de değerlendiren raporda öne çıkan bulgular şu şekilde:
Üretken yapay zeka dönüşümünün başarıya ulaşması için yalnızca teknoloji yatırımlarının değil; kurum içi liderlik, organizasyon yapısı, yetenek yönetimi ve çalışma biçimlerinin de eş zamanlı olarak dönüştürülmesi gerekiyor. Dağınık ve birbirinden kopuk pilot projeler yerine, net bir vizyon çerçevesinde önceliklendirilmiş ve ölçeklenebilir adımlar atılması önemli görünüyor.
Buna göre şirketlerin üretken yapay zeka yolculuğunda dört temel eksene odaklanması gerekiyor:
Değer odaklı önceliklendirme ve yol haritası
Üretken yapay zeka yatırımlarının etkili olması için kurumlar, değer yaratma potansiyeli en yüksek kullanım alanlarını net şekilde tanımlamalı. Bu alanlar, yalnızca teknik uygunluk değil, aynı zamanda iş sonuçlarına katkı üzerinden değerlendirilmeli.
İş yapış biçimlerinin yeniden tasarımı
Üretken yapay zekanın gerçek potansiyeli, yalnızca mevcut süreçlere entegre edilmesiyle değil, iş yapış biçimlerinin bu teknolojiye göre yeniden tasarlanmasıyla ortaya çıkıyor. Şirketler, üretken yapay zeka destekli yeni çalışma modellerini tanımlamalı; karar alma, üretkenlik ve hizmet sunumu gibi alanlarda veri odaklılık ve hız kazandıran iş akışlarını benimsemeli.
Roller ve sorumlulukların yeniden tanımlanması ve yetkinliklerin kurumsal kapasite ile uyumlandırılması
Üretken yapay zeka dönüşümünün başarısı, yalnızca teknik ekiplerin değil, organizasyonun tamamının bu dönüşüme hazır hale getirilmesiyle mümkün. Kurumlar, çalışan rollerini yeniden tanımlayarak, yetkinlik haritalarını geleceğe uygun hale getirmeli ve fonksiyon bazlı eğitim programları hayata geçirmeli.
Geleceğe hazır organizasyon yapısının bugünden inşası
Üretken yapay zekanın ileriye dönük kurumsal etkisini sürdürülebilir kılmak için, şirketlerin yönetişim modellerini, organizasyon yapılarını ve yetenek stratejilerini bugünden geleceğe yönelik şekilde yapılandırması gerekiyor. Bu noktada “gelecekten geriye planlama” yaklaşımı öne çıkıyor: Şirketler, 2–3 yıl içerisinde yaratmak istedikleri etki alanlarını netleştirmeli ve bu vizyona hizmet edecek adımları bugünden devreye almalı. Ölçeklenebilirlik, esneklik ve etik uyum, bu tasarımın temel unsurları arasında yer almalı.
Rapor sunumunun ardından ManpowerGroup Türkiye CEO’su Feyza Narlı’nın moderatörlüğünde gerçekleşen panel oturumunda; QNB Türkiye İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Cenk Akıncılar, Siemens Türkiye AR-GE Merkezi ve IT Direktörü Erdem Alptekin, Alarko Holding Bilgi Teknolojileri ve Dijital Dönüşüm Grup Başkanı Serkan Demir ve Koç Holding CIO’su Hayriye Karadeniz konuşmacı olarak yer aldı. Panelde üretken yapay zeka çağında iş dünyasını bekleyen yetenek, liderlik ve kültürel dönüşümler ele alındı.
